Opdateret: 3. august 2022
Handelsbetingelserne er gældende for vores varer i enkelt salg som du finder under “Bland selv” i menuen. Du tegner ikke et abonnement ved køb af varer fra “Bland selv”.
Leder du efter vores abonnementsbetingelser som er gældende for vores abonnementer, så finder du dem her.
1. Betaling
1.1. Betalingsformer
Madkurven ApS modtager online betalinger med VISA, MasterCard og MobilePay Online.
Betalingen vil først blive trukket på din konto, når din ordre afsendes – medmindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.
1.2. Priser
Alle priser på siden er inklusive moms. Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning: Denmark – Kroner (DKK).
1.3. Sikkerhed
Madkurven ApS benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL-protokol, hvilket betyder, at din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.
2. Levering
2.1. Leveringstid
Levering af varer sker hver onsdag og fredag. Vi forebeholder os ret til at ændre på leveringstiden, enten gøre den kortere eller længere hvis enten varen ikke er på lager, længere leveringstid fra leverandører eller force majeure. Hvis leveringstiden ikke kan overholdes kontakter vi den enkelte kunde og tager en snak i forhold til ordren. Levering sker normaltvis i tidsrummet 11:00 og 17:00.
2.2. Afsender
Madkurven ApS afsender varer med følgende; Expressen eller GLS.
2.3. Fragtomkostning
Fragtprisen er fast og koster 69.00 kr. for ordrer under 500,00 kr. og 0,00 kr. ved køb for 500,00 kr. eller derover.
2.4. Leveringssted
Pakken leveres på din ønskede leveringsadresse. Du vil altid modtage et track-and-trace nummer, så du kan følge din pakke, fra vores lager og hjem til dig.
3. Fortrydelsesret
Der gives ikke fortrydelsesret på varer købt i vores webshop, da varen er af sådan art, at der i henhold til dansk lovgivning ikke kan eller bør ydes returret. Du kan læse mere på forbrugerombudsmandens hjemmeside. Ordren er ikke bindende før vi bekræfter at vi går igang med pakning af ordren.
4. Reklamationsret
4.1. Friske rå- og fødevarer
Modtager du en ordre, der mod forventning ikke svarer til det bestilte, skal du meddele dette til Madkurven ApS maks 12 timer efter modtagelse af friske rå- og fødevarer.
4.2. Tørvarer
Modtager du en ordre, der mod forventning ikke svarer til det bestilte, skal du meddele dette til Madkurven ApS maks 1 måned efter modtagelse af dine tørvarer.
4.3. Ugyldig reklamationsret
Din reklamationsret forfalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet.
4.4. Returneringsomkostninger
Madkurven ApS dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang af tørvarer.
4.5. Kontaktoplysninger
Ved reklamation, kontaktes vi her:
4.6. Andet
Reklamationer modtages ikke, hvis disse er sendt på efterkrav.